會員管理及活動報名手機應用程式

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客戶

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新生精神康復會 - 安泰軒
香港心理衛生會

案例背景

案例背景

安泰軒為新生精神康復會轄下的精神健康綜合社區中心,致力提供多元化的精神健康支援與復元服務,並定期舉辦各類主題活動與工作坊,促進會員的身心健康與社交互動。 面對會員數量及活動種類日益增加,中心希望透過更完善的系統,提升活動報名與會員資料管理的效率,並加強與會員的即時溝通。

由於系統需配合中心的服務流程及特定規則,他們尋找一間能與團隊深入討論需求的開發公司,以打造真正切合實際運作的方案。

安泰軒為新生精神康復會轄下的精神健康綜合社區中心,致力提供多元化的精神健康支援與復元服務,並定期舉辦各類主題活動與工作坊,促進會員的身心健康與社交互動。 面對會員數量及活動種類日益增加,中心希望透過更完善的系統,提升活動報名與會員資料管理的效率,並加強與會員的即時溝通。

由於系統需配合中心的服務流程及特定規則,他們尋找一間能與團隊深入討論需求的開發公司,以打造真正切合實際運作的方案。

解決方案

解決方案

會員應用程式功能

會員應用程式功能

活動報名與報到
會員可隨時透過手機 App 瀏覽活動資訊、查看名額與限制,並即時報名。系統支援候補順位、抽籤結果通知及取消管理。每項活動同時提供個人化 QR Code 報到功能,會員只需掃描即可完成簽到,中心可即時更新出席紀錄。

個人紀錄
會員可查看已報名、已完成及候補中的活動紀錄,含抽籤結果、出席狀態與通知紀錄。支援以日期或活動狀態篩選,方便追蹤個人參與情況。

家庭報名
支援家庭成員一同報名活動,系統會自動辨識關係與名額限制。當涉及未成年會員時,會自動提示及連結家長同意書,確保報名資料完整。

通知與資訊中心

會員可接收中心即時推送的文字、圖片或 PDF 通知,並在 App 閱覽中心簡介、主題文章及有用連結,方便隨時掌握最新活動與消息。

職員後台管理功能

職員後台管理功能

會員管理
集中處理會員資料,包括新增、編輯、搜尋、家庭關係與會籍狀態管理,並支援跨中心轉入及轉出。系統設有分類與統計欄位,方便計算社會福利署所需的統計報表,確保資料一致及輸出格式標準化。

活動管理
職員可設定活動類型、時段、名額及報名規則,系統支援候補、抽籤及審批上架功能。經審批後的活動會自動同步至 App,並可於後台即時查看報名名單、出席紀錄及抽籤結果。

報表與資料匯出
提供多種報表格式,支援活動出席、候補統計與會員清單匯出。職員可自訂篩選條件與欄位設定,以生成 Excel 或 PDF 檔案,方便內部分析與呈報。

權限與安全設計
系統設有多層權限設定與操作紀錄,支援角色分工與審批權限控制。所有操作均有日誌追蹤,以保障資料安全與透明度。




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